Prekių gražinimas

Grąžinimo sąlygos

Elektroninėje parduotuvėje www.siuvineta.net įsigytą prekę galite grąžinti per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos.

Jei prekės, pagamintos pagal Pirkėjo individualų užsakymą arba akivaizdžiai jam pritaikytos (siuvinėtos, graviruotos pagal užsakymą), jos nekeičiamos ir negali būti grąžinamos (Tokiu atveju pirkėjui negrąžinami už tokias prekes sumokėti pinigai).

Norėdami grąžinti, atlikite šiuos žingsnius:

1. Įsitikinkite, kad grąžinama prekė yra puikios būklės, nebuvo dėvėta, turi visas originalias etiketes.
2. Parašykite prašymą į svetainėje nurodytą elektroninį paštą, kuriame, nurodykite: užsakymo numerį, prekės kodą, pavadinimą, kiekį ir kodėl norite grąžinti prekes. Gavę prašymą, dėl prekių grąžinimo galimybių su jumis susisieksime per 1-2d.d.
3. Gaukite grąžinimo patvirtinimą į savo elektroninį paštą.
4. Saugiai supakuokite grąžinamą prekę. Tam rekomenduojame naudoti pakuotę, kurioje gavote SIUVINĖTA produktą.
5. Išsiųskite prekę mums adresu: Aistė Mockienė MB „Siuvineta“, Liekės g. 10 Lekėčių miestelis Šakių rajonas, LT-71227 Lietuva. Arba galite grąžinti į bet kurį Šakių mieste esantį paštomatą.
6. Grąžinamam produktui pasiekus mus, grąžinimas bus užregistruotas, pinigai į sąskaitą bus pervesti per 3 darbo dienas. Pinigai gali būti grąžinami tik į tą sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas pirkimo metu.

Prekės grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas.

X